Política de Envíos

Realizamos nuestros envíos que incluyen MENÚS o CARNE CONGELADA con transportistas con temperatura negativa o con hielo seco (para Snacks no es necesario). 

IMPORTANTE: SEUR hace los repartos por la mañana, hasta las 14:00 aproximadamente para que la mercancía esté el menos tiempo posible en transporte. Por favor, ten esto en cuenta ya que es necesario recepcionar la mercancía por la mañana.

Se intentará entregar siempre el día seleccionado al realizar el pedido, en caso de no ser posible, debido a festivos u otros motivos, se entregará en los días posteriores a esa fecha, que sean días laborables.

Utilizamos este método para garantizar la cadena de frío durante el envío, aunque algunos paquetes pudieran llegar un poco blandos en los bordes, puedes volver a congelarlos sin ningún problema.

• Si se envía directamente a Península, a capitales o comercios 24/72h desde que sale de nuestras instalaciones hasta que se entrega.

• Si es en Península, pero son particulares a poblaciones más pequeñas, los pedidos salen los martes y llegan en 24h (siempre que no haya festivos o imprevistos puntuales).

Evitamos enviar los viernes, para evitar que durante el fin de semana los alimentos se descongelen.

Cambios y Devoluciones

Se acepta cambio si el error ha sido en fábrica, o si el producto está deteriorado o en malas condiciones. 

En caso de que los tiempos de entrega se alarguen porque el cliente no pueda recoger la entrega por cualquier motivo, SQUEAKYFOODS no se puede hacer responsable de la descongelación que los productos pudieran sufrir y del posible impacto en la calidad de los mismos y no podrá aceptar devoluciones en estos casos.